Versandbedingungen & Lieferhinweise

Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Warenprüfung bei Carteile.ch

1. Lieferzeiten & Verfügbarkeit

Die voraussichtliche Lieferzeit eines Artikels ergibt sich aus den jeweiligen Angaben auf der Produktseite. Die nachfolgenden Angaben dienen als allgemeine Orientierung:

• Lagerartikel: Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung und soweit erforderlich nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe.
• Vorbestellung: Die Ware trifft in der Regel innerhalb von 5–8 Werktagen bei uns ein und wird anschliessend schnellstmöglich an Sie versendet.
• Ausverkauft: Der Artikel ist derzeit nicht verfügbar. Ein verbindlicher Liefertermin kann in diesem Fall nicht zugesichert werden.

2. Lieferfristen

Wir bemühen uns, die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Die tatsächliche Lieferdauer kann insbesondere von der Verfügbarkeit beim Lieferanten, der gewählten Zahlungsart sowie vom beauftragten Versand oder Transportunternehmen abhängen.

Sollte sich eine Bestellung wesentlich verzögern, informieren wir Sie, soweit uns die Verzögerung bekannt ist, so rasch wie möglich. Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben vorbehalten.

3. Teillieferungen

Sofern eine Bestellung aus mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten besteht, kann die Lieferung sofern organisatorisch sinnvoll in mehreren Sendungen erfolgen. Über eine mögliche Teillieferung informieren wir Sie nach Möglichkeit entsprechend.

4. Versand & Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Für die Zustellung beauftragen wir je nach Sendung und Lieferart geeignete Versand- oder Transportunternehmen.

Die Zustellung erfolgt innerhalb der vom jeweiligen Versanddienstleister vorgesehenen Zustellzeiten. Auf die konkreten Zustellzeiten des Transportunternehmens haben wir keinen unmittelbaren Einfluss.

5. Transportschäden & Warenprüfung

Bitte prüfen Sie die Sendung nach Erhalt möglichst zeitnah auf erkennbare äusserliche Beschädigungen.

Bei einem erkennbaren Transportschaden empfehlen wir, den Schaden möglichst direkt beim Zusteller zu melden beziehungsweise auf dem Zustellnachweis zu vermerken und uns anschliessend schnellstmöglich zu kontaktieren.

Bitte bewahren Sie bei beschädigten Sendungen die Verpackung und die betroffene Ware auf, bis die weitere Vorgehensweise mit uns beziehungsweise dem Versanddienstleister geklärt wurde.

6. Nichtannahme oder unzustellbare Sendungen

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und erreichbar ist und die Sendung entgegengenommen werden kann.

Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen oder unvollständigen Lieferadresse, einer verweigerten Annahme oder aus einem anderen vom Kunden zu vertretenden Grund nicht zugestellt werden, können die dadurch tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versand- oder Rücksendekosten dem Kunden belastet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7. Bearbeitungs- und Verpackungsgebühr

Für jede Bestellung kann eine Bearbeitungs- und Verpackungsgebühr von CHF 5.00 anfallen.

Die jeweils anfallenden Versand-, Bearbeitungs- und Verpackungskosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

8. Angaben zur Lieferadresse

Für eine ordnungsgemässe Zustellung ist der Kunde dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Änderungen der Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung sollten uns unverzüglich mitgeteilt werden. Eine nachträgliche Änderung kann nicht in jedem Fall gewährleistet werden, insbesondere wenn die Bestellung bereits versendet wurde.

9. Lieferverzögerungen durch besondere Umstände

Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen, die ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, können die angegebenen Lieferzeiten verlängern. Dazu können beispielsweise Naturereignisse, Betriebsstörungen, Streiks, behördliche Massnahmen, erhebliche Lieferengpässe oder unvorhersehbare Transportstörungen gehören.

Fragen zu Versand oder Lieferung?

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versandstatus oder zur Lieferung können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Carteile-kjazimi
9532 Rickenbach, Schweiz
E-Mail: [email protected]